近年来，随着社会环境的快速变化，传统育儿观念逐渐瓦解，科学育儿观念觉醒。

一方面，由于基本育儿物质条件的满足，90年代后和95年代后普遍受过高等教育，他们会有很多育儿困惑和怀疑，更倾向于通过互联网吸收新的育儿知识，做出消费决策和育儿决策；另一方面，衡量儿童发育、健康、智力水平等细分指标，育儿方式从以前的粗放养活养大转变为精细养好养精。

简而言之，虽然获取信息的渠道不同，但科学育儿已经成为母亲的主要需求。但问题是，互联网上的信息复杂，难以区分真假，这些母亲在面对育儿问题时普遍感到焦虑。

为此，母婴知识服务品牌丁香妈妈最近正式推出了新产品——丁香妈妈大学，系统地整合了母婴领域的碎片化知识和课程，旨在帮助新妈妈解决1000天的问题，消除育儿焦虑。

应该强调的是，它不仅是一种在线产品，而且是一个离线课堂，并配备了一系列育儿系列和相应的工具。丁香园副总裁、丁香医生&丁香妈妈品牌创始人初洋透露，3万多名用户已经加入了产品的内测期。

丁香园副总裁、丁香医生&丁香妈妈品牌创始人

系统化是高效学习母婴知识的前提

关于丁香妈妈，它是丁香花园C端健康场景的重要组成部分，在2015年初推出专业母婴知识科学，主要围绕生命1000天提供分散的母婴知识，丁香妈妈大学是前者多年的母婴知识服务经验总结和进一步了解用户需求。

楚阳认为，系统化是高效学习母婴知识的前提。这所虚拟大学旨在为用户提供分层次、分阶段的知识解决方案。它被命名为「大学」，团队更像是表达「学期制」女性在不同的怀孕、怀孕和育儿时期需要学习不同的东西，教师也不同。作为一个典型的知识服务场所，大学将是最合适的隐喻。

据悉，完美的丁香妈妈产品矩阵涵盖三个需求层次：

• 孕育百科全书和基本工具作为基本产品，为母亲用户提供解决问题的工具，免费覆盖所有母亲用户；

• 丁香妈妈大学和专门的付费课程由专家共同创建，以更系统的方式呈现，赋予妈妈解决问题的能力；

• 咨询和训练营可以直接帮助母亲解决怀孕期间遇到的各种实际问题。

相应地，丁香妈妈的实现渠道主要是课程、服务和产品。据楚阳介绍，目前丁香妈妈80%的收入来自知识服务，广告只占少数；而且业务增长迅速，2019年的业务收入比去年翻了1.5倍。

丁香妈妈业务负责人杜一单指出，与传统的母婴知识课程不同，丁香妈妈大学的所有内容都由医生和专家团队严格筛选、审核和制作。

据报道，目前平台共有800个 很多签约专家，大部分都是三甲医院的医生，由1000多人组成的审稿委员会。每一篇文章都由专家制作，然后由同行专家进行专业审核，最后由自己的内容团队编辑，保证内容专业易懂。

一些与会专家代表

该产品系统的建立也经历了反复的探索和试错，包括第一阶段的微信公一阶段，即分散的知识阶段；第二阶段是所谓的母婴知识支付阶段；第三阶段是系统大学的阶段。

根据海洋的描述，我们面临着一群根本不知道自己想要什么的人，但他们非常焦虑甚至挑剔，很难完成需求的深入沟通。在这个过程中，我们设计了各种形式/模式来测试，但很多人说不出哪个更好，这对我来说是一个很大的挑战。

以知识服务为核心，探索场景消费

丁香妈妈除了母婴知识服务外，还通过生态合作不断拓宽边界。

楚阳指出，丁香妈妈为知识付费，但对消费者还有很多其他需求。针对目标受众的多层次需求，丁香妈妈也在寻找更多的合作伙伴，构建新的母婴健康服务生态。

目前，丁香妈妈已与棉花时代、腾讯保险代理平台微保险等企业达成合作。未来，她将探索以知识服务为核心的场景消费交流。

我们看到母亲在抚养孩子的过程中会需要孩子的健康保险，但我们永远不会成为保险公司或保险代理公司。此时，我们需要合作伙伴。他可以通过我们的渠道为更多的保险客户服务，我们只是通过这种方式为用户提供更多的价值。

初洋指出，志同道合是合作标准的前提，也需要科学、循证、专业的价值观。

我们有一个科学的审计团队直接向我报告，他们没有向任何业务团队报告，以保持中立。如果一个产品或企业客户想与我们合作，他们必须首先通过科学的审计团队进行审计。他声称的效果是否有效，是否有足够的科学依据证明它是有效和安全的，是否不会对人造成伤害，只有满足这两者才能合作。

机遇与挑战并存

然而，作为目标群体的垂直产品，丁香妈妈大学可能不可避免地会受到市场可能狭窄的质疑，特别是在生育意愿和生育率持续下降的时候。

在这方面，杨说，1000天是健康的起点，母婴是最大的健康产业，公共数据显示，2018年母婴消费市场规模超过2.5万亿元，预计2020年达到3万亿元；此外，随着公众对知识支付的接受度逐渐提高，以专业母婴知识为入口，提供多元化的母婴和家庭服务将成为家庭场景内容消费的长期需求。

初洋认为，新一代年轻女性的消费习惯与过去大不相同，母婴知识服务整体处于萌芽阶段，未来发展前景广阔。

在过去的探索中，我们首先看到用户需要母婴知识，然后尝试探索一些知识支付产品，市场反馈非常积极，我们看到母婴团体支付意愿，实际上用户对虚拟纯在线产品支付意愿加强，但过去没有好产品，但我很难估计市场规模。

然而，在机遇之后，挑战之而来，尤其是面临生育率持续下降的母婴行业。

在这方面，杨指出，一方面，随着新生儿数量的减少，整体注意力板将减少，影响规模，主要依靠广告实现的注意力经济模式将受到挑战；另一方面，新一代母亲实际上是消费升级，如果对消费者的洞察力不够详细和深入，这种商业模式是不可持续的。